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Praca Za Granic± » Francja - Dam pracê » Og³oszenie nr 1023780

Front Office Manager H/F

Oferta pracy we Francji



Nous recherchons un Responsable Réception H/F en CDI

RESPONSABILITES GENERALES

Gérer les domaines fonctionnels des réceptionnistes, night audit, et bagagistes afin d'assurer le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle, tout en maintenant un système efficace de répartition des villas, de

check-in, de check-out et d'audit. Responsable également de l'équipe des relations avec la clientèle

II- FONCTIONS

•S’assure que la Réception dispose d’une équipe suffisante, formée pour faire face aux différents besoins de l’activité de la Réception, mais aussi motivée pour servir au mieux les clients.

•S’assure que l’équipe de la Réception est totalement familière avec toutes les formalités du système OPERA. Egalement, que tous les Réceptionnistes ont la connaissance appropriée de notre activité et qu’ils sont capables de tenir leurs responsabilités.

•Identifie les besoins de formation, élabore et met en place le plan de recrutement, de formation et de développement de son équipe.

•Promeut une communication efficace entre les différents départements et s’assure que les associés ont reçu la formation leur permettant d’aider les autres départements si nécessaire.

•Encourage et motive son équipe à développer les opportunités d’extension de séjour ou d’upgrade dans le but de maximiser le profit.

•Fait le suivi régulièrement avec le Directeur Général et les Responsables des Ventes concernant les attributions des villas, VIP, et demandes spéciales.

•Familier avec toutes les procédures de MVCI et du groupe Marriott en général

•2 à 3 ans d’expérience dans poste similaire

•Bilingue anglais/français, troisième langue souhaitée

•Bon sens du relationnel

•Bon formateur, organisateur et planificateur

•Bonne connaissance des logiciels usuels, Opéra et Marsha

•Bien soigné
- salaire selon profil

- tickets restaurant

- mutuelle

- prise en charge de 50% du titre de transport

- accès à nos utilisations (piscine, spa, salle de sport...)

Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante:

paris.recruitment@vacationclub.com

Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles.

Marriott Vacation Worldwide est un employeur d'égalité des chances qui s'est engagé à employer une main d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive.
 
 
Informacja z serwisu

  
Og³oszenie nr 1023780

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Kategoria:
Francja - Dam pracê
Opcje premium:
Brak
Data dodania:
2021-09-08 10:48:40
Ilo¶æ wy¶wietleñ:
146
Stawka za godzinê:
do uzgodnienia



Dane kontaktowe
Og³oszeniodawca: VillageParis
Pañstwo: Polska

Dodatkowe dane kontaktowe:

E-mail: paris.recruitment@vacationclub.com




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